Договор публичной оферты

Настоящий Договор является официальным предложением (публичной офертой) Самозанятого гражданина РФ (плательщика налога на профессиональный доход), именуемого в дальнейшем «Исполнитель», любому физическому лицу, именуемому в дальнейшем «Пользователь» (или «Покупатель»), безоговорочно принявшему условия настоящего Договора путем совершения акцепта оферты.

1. Термины и определения

• Проект / Сервер — комплекс программно-аппаратных средств, веб-сайт https://senky.ru и игровой сервер Minecraft Senky (адрес mc.senky.ru).
• Внутриигровые ценности и цифровые услуги — предоставление неисключительных прав на использование дополнительного игрового функционала, привилегий, наборов предметов, косметических эффектов или виртуальной валюты.
• Виртуальная валюта SenkyCoin (SC) — расчетная внутриигровая единица проекта Senky, используемая исключительно внутри сайта и сервера для приобретения цифровых услуг. 1 SenkyCoin = 1 рубль РФ. Валюта SenkyCoin не является платежным средством вне проекта Senky и не подлежит обналичиванию.
• Акцепт оферты — полное и безоговорочное принятие условий оферты путем оформления и оплаты заказа на сайте Исполнителя.

2. Предмет договора

2.1. Исполнитель обязуется предоставить Пользователю неисключительные права на использование цифровых сервисов и внутриигровых ценностей проекта Senky, а также осуществить зачисление виртуальной валюты SenkyCoin на учетную запись Пользователя, а Пользователь обязуется оплатить данные права и услуги в соответствии с установленными тарифами.

2.2. Предоставляемые цифровые ценности и услуги носят исключительно развлекательный характер и используются в рамках игрового процесса на сервере Senky.

3. Стоимость услуг и порядок оплаты

3.1. Стоимость цифровых услуг и пакетов SenkyCoin указывается на сайте https://senky.ru в российских рублях (RUB / ₽).

3.2. Оплата производится в безналичном порядке через платёжные сервисы Platega (platega.io) и FreeKassa (freekassa.net): Система быстрых платежей (СБП), банковские карты, SberPay, Steam, кошелёк ЮMoney, Google Pay, Apple Pay, оплата со счёта мобильного телефона и криптовалюта. Страница выбора способа оплаты расположена по адресу pay.senky.ru.

3.3. Моментом оплаты считается получение Исполнителем подтверждения об успешном платеже от платёжного сервиса (Platega или FreeKassa).

4. Порядок и сроки предоставления цифрового контента

4.1. Все цифровые товары и внутриигровая валюта SenkyCoin доставляются моментально в автоматическом режиме сразу после успешного проведения платежа.

4.2. Зачисление виртуальной валюты SenkyCoin производится на баланс учетной записи Пользователя на сайте. Выдача внутриигровых предметов и привилегий на игровом сервере осуществляется в автоматическом режиме через серверный плагин SenkyShop.

4.3. Обязательства Исполнителя считаются исполненными в полном объеме с момента фактического зачисления SenkyCoin на баланс Пользователя либо активации купленных привилегий на сервере.

5. Условия и порядок возврата денежных средств

5.1. В соответствии со ст. 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» и спецификой цифрового контента, Пользователь вправе обратиться за возвратом денежных средств в случае технического сбоя, приведшего к неоказанию услуги (незачислению купленных SenkyCoin или невыдаче товара) по вине Исполнителя.

5.2. Для оформления возврата Пользователь направляет мотивированное заявление в службу поддержки через форму на странице /support либо по электронной почте support@senky.ru с указанием:

• Номера заказа;
• Игрового никнейма Minecraft / аккаунта на сайте;
• Даты и суммы платежа;
• Описания возникшей проблемы.

5.3. Срок рассмотрения заявления составляет до 3 (трех) рабочих дней.

5.4. В случае удовлетворения заявления возврат денежных средств осуществляется в срок до 10 (десяти) рабочих дней на ту же банковскую карту / платежный инструмент, с которого производилась оплата.

5.5. Блокировка учетной записи Пользователя за нарушение правил сервера (использование читов, деструктивное поведение) не является основанием для возврата денежных средств.

6. Ответственность сторон и особые условия

6.1. Сервер Senky не является аффилированным лицом Mojang Studios или Microsoft. Minecraft является товарным знаком Mojang AB / Microsoft.

6.2. Исполнитель не несет ответственности за перебои в работе сети Интернет, провайдеров связи или платежных систем.

7. Реквизиты Исполнителя